Un caviste indépendant à Dijon, sans présence en ligne, sans appétence technique. Tous les échanges à distance, par téléphone et par écrit. Un site conçu de A à Z pour qu'il soit autonome dès le premier jour.
Le Contexte
As du Vin est un caviste indépendant installé à Dijon. Clientèle fidèle, cave sérieuse mais aucune présence en ligne. L'objectif n'était pas d'ouvrir une boutique e-commerce, mais de donner au commerce une vitrine numérique à la hauteur de ce qu'il vend.
Toute la communication s'est faite par téléphone et par messages. Ça change la façon de travailler : expliquer une maquette sans la montrer, transformer un ressenti vague en décision concrète, confirmer chaque choix par écrit pour qu'il reste traçable.
J'ai géré le projet seul, de la première conversation jusqu'à la mise en ligne : identité visuelle, maquettes Figma, développement, SEO, et formation au back-office.
L'Identité Visuelle
La direction s'est décidée vite : pas de bordeaux, pas de dorure, pas de texture en vieux bois. Ces codes sont tellement répandus dans le secteur qu'ils finissent par ne plus rien dire. Pour un caviste indépendant qui vit de sa sélection, l'esthétique devait aussi marquer une différence.
J'ai travaillé sur une palette terreuse ocre, brun chaud avec une typo à empattements qui donne du caractère sans charger la page. L'idée : que le site ressemble à quelqu'un qui sait ce qu'il vend, pas à une enseigne de centre commercial spécialisé.
Après chaque appel, j'envoyais un récapitulatif écrit : ce qu'on avait décidé, pourquoi, et ce qui allait suivre. Pas pour la forme pour éviter les malentendus à distance et avoir une trace si quelque chose changeait.
L'Architecture de l'Information
J'ai structuré le contenu autour de trois intentions concrètes :
Les sélections du mois : chaque mois, le caviste choisit deux vins. Pour chacun, il rédige un texte le domaine, le vigneron, ce qui le rend particulier et joint la fiche PDF. Ce n'est pas un catalogue exhaustif, c'est une recommandation éditoriale renouvelée. Le visiteur revient parce qu'il y a toujours quelque chose de nouveau à lire.
Le journal : un espace d'actualités que le caviste gère seul ses arrivages, ses conseils, ses coups de cœur hors sélection.
L'ancrage : une page « À propos » avec des photos de la cave, pour que le visiteur sache à qui il a affaire avant de pousser la porte.
Deux niveaux de navigation maximum. Les sélections accessibles en deux clics depuis n'importe quelle page.
Le Back-Office
Le back-office, c'était le vrai défi. Le client n'est pas à l'aise avec le numérique. Un mauvais panneau d'administration, et le site devient une charge plutôt qu'un outil.
Via EasyAdmin, j'ai taillé l'interface sur mesure : uniquement les actions dont il a besoin au quotidien. Ajouter une bouteille, mettre en ligne un PDF, publier un article, gérer ses photos.
À la livraison, j'ai fourni un seul document : un PDF de deux pages. Pas d'appel de support, pas de retours confus. Il a mis en ligne sa première sélection dans l'heure.
Le Référencement Local
Le SEO a été intégré dès la structure, pas ajouté à la fin. Sur un site local comme celui-là, une recherche Google « caviste Dijon » peut valoir autant qu'une vitrine bien placée en centre-ville.
Hiérarchie HTML sémantique, balises méta, attributs alt sur chaque image, contenu ciblé sur les requêtes locales autour de Dijon. Le déploiement s'est terminé par la configuration du nom de domaine et des tests de performance avant ouverture.
Bilan
Ce projet m'a rappelé que ce qui rend un site utile, c'est rarement sa fonctionnalité la plus complexe. Ici, c'était un back-office qu'un caviste peut ouvrir seul et gérer sans assistance.
Travailler sans jamais se voir m'a aussi forcé à être précis dans ma façon de communiquer : moins d'intuition partagée, plus de mots justes. Expliquer un choix typographique à quelqu'un qui ne connaît pas Figma, c'est un exercice qui change la façon dont on pense le design.